Serwis i wsparcie techniczne
Nazwa towaru | Okres gwarancji w mies. | Okres rękojmi w mies. | Miejsce składania reklamacji |
---|---|---|---|
Duplikatory Epson | 12 | – | Epson |
Duplikatory Rimage | 12 | – | Alstor |
Kable | – | 3 | Alstor |
Monitory LCD EIZO biurowe i graficzne | 60 | – | Alstor |
Monitory medyczne EIZO | w zależności od modelu | – | Alstor |
Obiektywy Olloclip | 24 | – | Alstor |
Obudowy LifeProof | 24 | – | LifeProof |
Podstawki iUp | 12 | – | Alstor |
Produkty Knomo | 24 | – | Alstor |
Produkty mophie | 12 | – | Alstor |
Produkty Mujjo | 12 | – | Alstor |
Produkty OtterBox | 24 | – | Alstor |
Produkty PowerSkin | 12 | – | Alstor |
Produkty QPAD | 12 | – | Alstor |
Produkty Skech | 12 | – | Alstor |
Produkty Sphero firmy Orbotix | 24 | – | Alstor |
Produkty Twelve South | 12 | – | Alstor |
Produkty UAG | 24 | – | Alstor |
Produkty Withings | 24 | – | Alstor |
Produkty Xtrememac | 24 | – | Alstor |
Tablety Wacom | 24 | – | Alstor |
HP
Adresy punktów serwisowych HP są zamieszczone w Karcie Gwarancyjnej
Lifeproof
http://www.lifeproof.com/en/contact/warranty/
Alstor ma ponad 30-letnią historię, jest jedną z najdłużej działających na polskim rynku IT firm. Nasz zespół to zarówno osoby z wieloletnim doświadczeniem, jak również ludzie młodzi, którzy wnoszą do naszych działań entuzjazm i nowe spojrzenie na rzeczywistość biznesową. W 2019 roku po raz kolejny udało nam się wejść do grona 5 najwyżej ocenianych przez resellerów dystrybutorów typu VAD.
Gdy bierzemy pod uwagę wprowadzenie do oferty nowych produktów, najważniejszym kryterium wyboru jest jakość. Dlatego w naszym portfolio znajdą Państwo wyłącznie „towary z najwyższej półki” pochodzące od renomowanych dostawców i posiadające wszelkie certyfikaty wymagane na polskim rynku.
W zakresie profesjonalnych rozwiązań nasz zespół świadczy usługi doradcze i wdrożeniowe, na zlecenie Partnera również dla Klientów końcowych. Odbiorcom ze specjalistycznych rynków (takich jak medycyna, monitoring czy poligrafia) nie tylko proponujemy odpowiednie produkty, ale również udostępniamy je do testów, co gwarantuje pełną kompatybilność z istniejącą infrastrukturą.
Priorytetowym celem naszej firmy jest spełnianie oczekiwań i wymagań Klientów poprzez osiągnięcie i utrzymanie wysokiego poziomu jakości obsługi, również w zakresie serwisu wyrobów sprzedawanych przez Alstor. Dlatego w 2012 Dział Serwisu firmy Alstor wprowadził i stosuje system zarządzania jakością zgodny z ISO 9001:2015 oraz ISO 13485:2016.