Aktualne zasady logistyki i dostaw towarów do Partnerów Handlowych Alstor
Warunki dostaw zamawianych w Alstor towarów:
Alstor dostarcza produkty za pośrednictwem firmy spedycyjnej do magazynu Partnera lub na życzenie Partnera bezpośrednio do klienta końcowego. Oczywiście jest również możliwość odbioru produktów bezpośrednio w magazynie Alstor na podstawie ważnego upoważnienia.
Przesyłki o wartości powyżej 2000 pln netto są zwolnione z opłaty transportowej, którą w tym wypadku pokrywa Alstor.
Koszt przesyłki o wartości poniżej 2000 pln netto wynosi 14 PLN netto i stanowi oddzielną pozycję na fakturze. Dotyczy to również zamówień realizowanych przez Pulpit Kontrahenta.
Wszystkie dodatkowe usługi np. pobranie gotówki przez kuriera, dostawa w określonych godzinach, zwrotne potwierdzenie odbioru towaru, dostawy na sobotę są ustalane indywidualnie.
Wszelkie reklamacje z tytułu dostaw towarów są rozpatrywane wyłącznie na podstawie pisemnego zgłoszenia wraz z kopią formularza reklamacji/szkody sporządzonego w obecności kuriera i podpisanego przez kuriera, który dostarczał przesyłkę.