Z końcem 2023 Rimage kończy produkcję materiałów eksploatacyjnych do duplikatorów Professional 2410. Aby móc korzystać dalej z urządzenia, należy wziąć udział w programie adaptacji urządzenia do media kitów przeznaczonych do nowszych modeli – Professional 2450.
Warunki programu
- Adaptacja będzie przeprowadzona bezpłatnie dla wszystkich duplikatorów, które zakupione zostały w okresie ostatnich 5 lat (od 1 stycznia 2018 r.)
- Starsze duplikatory również można zaadaptować, ale usługa jest płatna – 500 zł netto, koszt obejmuje pakiet aktualizacyjny i instalację.
- W przypadku płatnej aktualizacji materiały eksploatacyjne (taśma kolorowa lub czarna) wymieniane są bezpłatnie, ponoszą Państwo jedynie koszty transportu.
- Uwaga! Nie przyjmujemy urządzeń bez wcześniejszego zgłoszenia.
Na czym będzie polegać adaptacja?
Nasz serwisant wymieni moduł identyfikujący taśmy na nowszy, bazujący na technologii RFID.
Jak będzie wyglądała procedura wymiany?
- Przede wszystkim należy zgłosić chęć udziału w programie, kontaktując się z serwisantem, Mariuszem Zaparty: m.zaperty@alstor.com.pl.
- Adaptacja będzie przeprowadzona przy okazji kolejnego przeglądu konserwacyjnego lub podczas naprawy w przypadku awarii systemu (o ile wyrażą Państwo taką chęć).
- Po aktualizacji wraz z nowym pakietem otrzymają Państwo taśmę kolorową na 500 płyt. Stare, nierozpakowane taśmy do urządzenia 2410 zostaną wymienione bezpłatnie na nowe.
W przypadku pytań, prosimy o kontakt z naszym serwisem.